汽车服务工程专业（本科）介绍

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售后服务管理：学习汽车售后服务的管理原理和方法，包括售后服务流程、客户关系管理、客户投诉处理等，培养学生的服务质量意识和沟通技巧。

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修课程和实践课程，以满足学生的个性化需求和专业发展方向。

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志高山峰矮，路从脚下伸。

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保持沟通与合作：在与合作伙伴、客户、投资者等各方交流时，要学会倾听和理解对方的需求和意见，积极寻求合作机会。这有助于拓展人脉资源，为企业的发展提供更多的支持。

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采用理论考核和实操考核相结合的考核方法

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专业实训与实习：通过实际操作和实践项目，提高学生的实际技能和综合素质，加强对汽车服务工程实际工作的了解。

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汽车配件的种类，能对汽车配进行分类。

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科学家的天职叫我们应当继续奋斗，彻底揭露自然界的奥秘，掌握这些奥秘便能在将来造福人类。 ——约里奥.居里

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具备汽车配件销售能力。

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本专业人才培养目标确定教学内容，以培养学生的管理能力和实践能力为主线，突出理论知识的应用，让学生掌握汽车维修企业的基本知识及基本技能，让学生在今后出入社会能胜任岗位能力的要求。同时结合汽车维修企业管理制度、工作要求和规范，分析汽车维修企业各工作岗位员必须具备的工作技能和职业能力，形成本课程标准。