汽车维护与保养（新能源）-李飞飞
四川职业技术学院《汽车维护与保养》课程标准
开课系部：汽车工程系
课程编号： 312110071
编制日期：2021年 9月 6日
四川职业技术学院
《汽车维护与保养》课程标准课程名称：基础 学分：3
适用专业：新能源
1.前言
1.1 课程性质
《汽车维护与保养》是汽车检测与维修技术专业一门职业能力基础课，是学生在已学习发动机拆装与调整、汽车电气系统检修、汽车机械传动系统检修、发动机电控系统检修、汽车行驶转向和制动系统检修、自动变速器检修等学习领域的之后开设的一门课程。本课程是三年制高职汽车专业的基础平台性课程，也是汽车运用技术专业的核心基础平台课程之一，课程属汽车应用性课程，具有很强的操作性。
1.2 课程设计理念
本课程根据汽车维护与保养人员工作过程中岗位能力对汽车维护与保养知识和能力的要求，与汽车维护与保养企业专家和一线工作人员合作，确定本课程教学内容及教学要求，形成课程标准。课程以培养学生具备汽车维护与保养的基本知识和实践操作技能为基本目标，按工作任务完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的的基础上掌握知识，增强课程与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的实践能力。
1.3 课程设计思路
本课程对汽车检测与维修技术人员在生产岗位所具备的电工电子知识和技能要求，进行归纳总结，将教学内容划分为若干个教学项目，各教学项目又以工作结构为框架，以工作过程为基础，以工作任务为切入点，采用理实一体的教学法组织教学。
2．课程目标
通过本学习领域的学习，主要培养下面三方面的能力：
1．专业能力
（1）能够正确使用各种拆装工具。
（2）能进行汽车维护与保养。
（3）能操作汽车的检测仪器。
（4）能与客户的交流与协商能力，能够向客户咨询车况，查询车辆技术档案，初步评定车辆技术状况；
（5）能遵守相关法律、技术规定，按照正确规范进行操作，保证汽车维护质量；
（6）能检查汽车维护与保养质量，并在汽车移交过程中向客户介绍已完成的工作；
2．方法能力
（1）能自主学习汽车新知识、新技术。
（2）能通过各种媒体资源查找所需信息。
（3）能独立制定工作计划并进行实施。
（4）能不断积累维修经验，从个案中寻找共性。
（5）能优化工作过程，节约时间，降低成本。
3．社会能力
（1）具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力。
（2）具有团队精神和协作精神。
（3）具有良好的心理素质和克服困难的能力。
（4）具有与客户建立良好、持久的关系。
（5）具有承担责任的意识。
（6）具有工作责任感。
（7）具有环保意识。
3.课程标准
3.1 教学内容选取依据
按照学习领域、工作任务或项目要素阐述学生在不同阶段应当学习的内容和需要实现的学习目标，并运用简明扼要、通俗易懂的语言从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面对学生的学习提出明确要求，同时提供典型案例。
3.2教学内容组织与安排
项目
学习任务
教学内容
知识点
技能点
重点、难点
教学目标
教学形式建议
学时
新车交付检验
任务一：验证与恢复新车的工作状态
1.车辆识别代码。
2.车辆状态的验证。
3.恢复新车正常工作状态。
1.车辆识别代号的组成。
2.车辆识别代号标记方式。
3.恢复新车正常工作状态主要内容。
1.会车辆铭牌的核对。
2.会恢复新车正常工作状态的操作步骤及要求。
重点：会车辆铭牌的核对。
难点：恢复新车正常工作状态的操作步骤及要求。
1.能帮助客户正确识别车辆铭牌、车辆识别代号，帮助客户了解车辆主要尺寸参数和性能参数。
2.掌握新车的验证方法。
3.能恢复新车正常工作状态。
演示法教学手段：多媒体+板书讨论教学。
演示：车辆铭牌的核对，恢复新车正常工作状态的操作步骤。
建议学时：2学时
2
任务二：新车交付车辆功能检验
1. 随车资料检查。
2. 车辆功能检查。
1.随车资料检查。
2.启动前的车外检查。
3.启动前的车内检查。
4.启动后的禁止检查。
5.行驶中检查。
6.行驶后的检查。
7.最后复查。
1. 会通过与客户交流，查阅相关维修技术资料等方式获取车辆信息。
2. 会对即将交付客户的新车检验车辆的功能，确保车辆处于最佳状态。
3. 会与客户主动交流沟通，具有较强的语言交流能力。
重点：.随车资料检查。
难点：车辆功能检查。
1. 掌握随车资料检查与内容。
2. 能够对即将交付客户的新车进行功能检验。
教学方法：演示教学、互动教学
教学手段：多媒体+板书。
演示：车辆功能检查。
建议学时：2学时
2
任务三：新车的日常维护与走合期的维护与保养
1. 日常的维护与保养。
2. 走合期的维护与保养。
1.出车前的维护与保养。
2.行车中的检查。
3.回场后的维护与保养。
4.走合前的维护与保养。
5.走合中的维护与保养。
6.走合后的维护与保养。
1. 会正确进行新车的日常维护与保养。
2. 会正确进行新车走合期的维护与保养。
重点：新车的日常维护与保养。
难点：走合期的维护与保养。
1. 掌握新车的日常维护与保养。
2. 掌握走合期的维护与保养。
教学方法：演示教学、讲练结合
教学手段：多媒体+板书教学。
演示：演示新车的日常维护与保养，演示走合期的维护与保养。
建议学时：2学时
2
车辆维护接待
车辆维护接待
1.车辆维护业务接待礼仪规范 。
2.车辆维护业务接待。
3.4S特约维修站的维护服务流程。
1．车辆维护业务接待应具备的条件。
2．车辆维护业务接待礼仪规范。
3.车辆维护业务接待基本流程。
4.预约环节 。
5.业务接待。
6.预检故障诊断技巧。
7.维修项目估价。
8.维修后的质量检查。
9.结账与交车。
10.跟踪回访。
11.准备工作流程。
12.业务接待/制单工程流程。
13.维修工作流程 。
14.质检/内部交车工作流程。
15.结账和交车工作流程。
16.回访工作流程 。
1.会运用接待客户的一般礼仪规范。
2.会操作客户接待管理软件对客户车辆进行管理。
3.会接待流程对维护车辆进行问诊、估价、派工及交车。
4.会维护车辆的内、外部检查推荐适用的维护方案。
5.会按工作流程要求准确记录检测信息。
重点：车辆维护业务接待礼仪规范。
难点：接待流程对维护车辆进行问诊、估价、派工及交车。
1.能够利用沟通技巧与客户交流。
2.能够正确使用各种维修单据。
3.能够掌握汽车维护接待流程。
4.能够正确执行对维护车辆问诊及车辆检查。
5.能够正确使用解码器读取故障代码。
6.掌握维修后轿车操作步骤。
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
常用工量具设备的使用
常用工量具设备的使用
1. 常用工具使用。
2. 常用量具使用。
1.扳手的使用
2.钳子的使用
3.螺钉旋具的使用
4.手锤的使用
5.拉压器的使用
6.衬套、轴承、密封圈安装器的使用
7.塞尺的使用
8.千分尺的使用
9.游标卡尺的使用
10.千分表的使用
11.内径百分表(量缸表)
12.数字万用表的使用
1.会说出各种工、量具的名称和用途。
2.能说出常用设备的名称和用途。
3.会正确、安全地使用工、量具。
4.会正确、安全地使用常用设备。
重点：常用工具使用。
难点：常用量具使用。
1.熟悉汽车维修常用工量具的种类。
2.熟悉汽车维修常用设备。
3.掌握常用工、量具的正确操作方法。
4.掌握常用设备操作方法。
教学方法：演示教学、互动教学
教学手段：多媒体+板书
演示：演示常用工具使用，演示常用量具使用。
建议学时：2学时
2
车辆油液的维护
任务一：变速器油泄漏的检查及机油的更换
1.变速器齿轮油的分类。
2.齿轮油的选用。
3.变速器油的数量及泄漏检查。
4.齿轮油的更换。
1.检查变速器的油位。
2．变速器渗漏的检查。
1. 会变速器油的数量及泄漏检查。
2. 会齿轮油的更换。
重点：变速器油的性质、油位检查方法，更换变速器油的操作方法。
难点：检查过程中的规范性操作。
1.熟悉维护的技术员理念、基本操作、工作安全；2.变速器油的性质、油位检查方法，更换变速器油的操作方法。
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
任务二：制动系统泄漏的检查及制动液的更换
1. 制动液的分类。
2. 制动液的选用。
3. 制动液数量及泄漏的检查。
4. 制动液的更换和制动系统的排空
1. 国外制动液的分类标准
2. 国产制动液的品种、牌号和规格
3. 制动液的选用原则
4. 制动液液面的检查
5. 制动总泵的泄漏检查
6. 制动液的更换方法
1.会制动液液面的检查
2.会更换制动液
3.会制动系统排空
重点：制动液液面的检查，更换制动液。
难点：检查过程中的规范性操作。
1.熟悉维护的技术员理念、基本操作、工作安全；2.制动系统泄漏查方法，更换制动液的操作方法
理实一体化教学，建议学时2学时。
2
车轮的维护与保养
任务一：轮胎和充气压力检查及扒胎机使用
1.扒胎机的分类及结构
2.扒胎机的常用方法
3.轮胎对车辆的意义及测试方法
1.扒胎机使用的常用方法及标准胎压检查轮胎、标准胎压、扒胎机的使用方法。
2.安全拆装轮胎，标准胎压及扒胎机的使用？标准胎压测试的常用方法及意义
3.资料查阅的方法和能力。
4.对车辆的防护和预检工作；学会与客户协调沟通；5.具备信息查询的能力和设备手册熟练使用能力/标准胎压测试及扒胎机使用的方法
1.会扒胎机使用的技术方法。
2.会轮胎拆装；
3.会标准胎压测试
重点：扒胎机使用的常用方法及标准胎压检查
难点：检查过程中的规范性操作
1. 熟悉维护的技术员理念、基本操作、工作安全。
2. 掌握扒胎机的结构及工作原理、掌握轮胎磨损的极限情况
3. 掌握轮胎拆装操作的注意事项。
4. 掌握获取准确胎压值的方法。
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
任务二：轮胎换位与动平衡检测
1. 轮胎换位。
2. 轮胎动平衡检查。
1.轮胎的分类及结构。
2.普通斜交胎换位方法。
3.子午线轮胎的换位方法。
4.轮胎动平衡检查步骤。
1.会车轮动平衡的检查方法及调整方法。
2.会车轮换位的方法及调整方法。
重点：轮胎换位的常用方法及平衡测试。
难点：检查过程中的规范性操作。
1.能查相关资料找到该车型车辆换位及动平衡的技术数据。
2.能够掌握车轮动平衡的检查方法及调整方法。
能够掌握车轮换位的方法及调整方法。
3.掌握轮胎拆装的注意事项。
4.能够正确使用扭力扳手并紧固轮胎螺栓螺母。
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
汽车电器的维护
任务一：检查全车灯光系统
1.灯泡的结构。
2.二人协作检查灯光。
3.前照灯的调整方法
1. 前照灯的检查与调整。
2. 制动灯泡的更换
3. 尾灯的更换
4. 牌照灯的更换
5. 卤素灯更换注意事项
6. 车灯小灯泡更换注意事项
1.能检查车厢内的灯光系统。
2.二人协作下能检查车辆外部的灯光系统。
2.能简单调整汽车的前照灯。
重点：全车照明系统的组成工作情况检查。
难点：检查过程中的规范性操作。
1. 熟悉维护的技术员理念、基本操作、工作安全。
2.掌握了解各种车用灯泡的结构特点。
3.掌握二人协作检查灯光的方法了解前照灯的调整方法等规范操作。
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
任务二：汽车空调系统维护与保养
1. 空调系统维护注意事项
2. 空调系统日常维护
3. 使用季节前的检查与维护
1. 检查制冷剂量
2. 检查制冷剂泄漏
3. 制冷剂排放
4. 抽真空
5. 加注制冷剂
1.会车辆空调的开启与关闭方法
2.冷媒更换
3.空调开关操作要领、工作状况判断，更换方法。
重点：找出空调压缩机和干燥罐判断冷却液量的状况难点：检查过程中的规范性操作
1.熟悉维护的技术员理念、基本操作、工作安全；2.掌握空调系统制冷剂量多少的判断方法
3.掌握制冷剂缺少的现象
4.了解制冷系统抽空、加氟操作方法
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
任务三：充电系统的维护与保养
1. 充电系统进行维护与保养时的安全注意事项
2. 充电系统的维护项目及操作要领
1. 检查AC/DC功能
2. 检查充电线
3. 检测充电口盖开关状态
1. 会检车车载充电机的工作状态
2. 会检查充电线功能、外观及插头状态
重点：充电系统的维护与保养项目及操作要领难点：充电系统的维护与保养安全注意事项
1. 掌握充电系统的维护与保养项目及操作要领。
2. 充电系统的维护与保养安全注意事项
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
任务四：动力电池系统的维护与保养
1. 动力电池系统的使用条件
2. 动力电池系统的使用注意事项
3. 动力电池系统进行维护与保养时的安全注意事项
4. 动力电池系统进行维护与保养项目操作要领
5. 北京EV150新能源汽车动力电池系统的常规保养项目及方法
1. 动力电池外箱的检查与维护
2. 动力电池的定期充放电
3. 动力电池单体一致性测试
4. 检查BMS绝缘电阻、插接件与紧固件情况
1. 会熔断器检查
2. 会电池箱密封性检查
3. 会CAN电阻检查
4. 会会高低压接插件可靠性检查
重点：动力电池系统进行维护与保养项目操作要领
难点：北京EV150新能源汽车动力电池系统的常规保养项目及方法
1. 掌握动力电池系统的使用条件
2.掌握动力电池系统进行维护与保养时的安全注意事项
3.掌握新能源汽车动力电池系统的常规保养项目及方法
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
任务五：电机及电机控制系统的维护与保养
1. 电机及电机控制器的定期维护规则
2. 电机及电机控制器的的运行注意事项
3. 电机及电机控制器的维护与保养项目及操作要领
1. 操作要领
2. 目测车身底部防护层、驱动电机是否有磕碰、损坏
3. 驱动电机及变速器悬置软垫固定螺栓力矩检测。
1. 会动力电池正负极绝缘电阻的检查
2. 会电机控制器、驱动电机正负极输入绝缘电阻的测量。
重点：电机及电机控制器的维护与保养项目及操作要领
难点：电机及电机控制器的的运行注意事项
1.掌握电机及电机控制器的定期维护规则
2.掌握及电机控制器的的运行注意事项
3.掌握电机及电机控制器的维护与保养项目及操作要领
理实一体化教学，建议学时4学时。
4
汽车底盘的维护
任务一：汽车制动系统的维护
1. 制动踏板的检查
2. 真空助力器性能的检查
3. 驻车制动性能的检查与调整
4. 盘式制动器的维护与保养
1. 制动踏板工作状况检查
2. 制动踏板高度检测
3. 制动踏板高度调整
4. 踏板行程余量检查
5. 检查驻车制动性能
6. 盘式制动器的拆卸与检查制动衬片的检测
7. 制动盘的检测。
1. 会调整制动踏板自由行程
2. 能对盘式制动器进行维护、保养拆卸。
3. 能对鼓式制动器进行维护、保养与拆卸。
重点：鼓盘式制动器维护与保养
难点：助力系统的工作情况并进行检修。
1.熟悉制动系统的种类及其结构区别
2.掌握制动系统的调整方法
3.盘式制动器维护与保养
4.鼓式制动器维护与保养
理实一体化教学，建议学时2学时。
2
合计
48
4 教学条件
4.1 教师要求
（1）从事本课程教学的教师，获得高校教师资格证（专任教师）；
（2）本课程主要由校内专任教师完成。
4.2 教学硬件设施及配备
视频展示系统；多媒体教学系统；
设施配备：教学场地汽车教学楼二楼，北汽新能源EV150汽车，举升机，蓄电池，万用表工具、量具、各种油液、CAN卡、计算机、绝缘表等。
4.3 教材及参考资料
（1）教材：《汽车维护与保养》魏领军主编，吉林大学出版社。
《现代汽车维护与保养》 夏长明主编 机械工业出版社。
（2）自编实验、实训教材
5 教学考试与评价
本课程采用过程性评价和结果性评价相结合的考核评价模式。综合成绩由结果性评价——期末考试成绩（60%）和过程性评价——平时成绩（40%）组成。期末考试采用应知与应会相结合闭卷考试。平时成绩包括书面作业、课堂提问、现场操作、学习态度、出勤情况。
考核方式、教学目标、教学资源和引用教材 学生需完成全部课程学习，并取得相应学分。 世界上的每一个时代都为人类增添过，而且仍在不断增添着真正的财富、幸福、知识，也许还有美德。 ——吉本 志坚者，功名之柱也。登山不以艰险而止，则必臻乎峻岭。 不怕路远，就怕志短。 在面临困难和压力时，要始终坚守自己的创业初衷，坚持为用户创造价值。这将帮助创业者保持坚定的信念，并在遇到挫折时找到前进的动力。 科学家的天职叫我们应当继续奋斗，彻底揭露自然界的奥秘，掌握这些奥秘便能在将来造福人类。 ——约里奥.居里 汽车法律法规：了解汽车行业相关的法律法规，包括安全法规、环保法规、质量标准等，培养学生的法律意识和规范意识。 人类的一切努力的目的在于获得幸福。 ——欧文